Rücktritt

Das online oder an einem Automaten gekaufte Reiseticket unterliegt nicht dem Widerrufsrecht gemäß Verbraucherschutzgesetz (Art. 47 und 59 des Gesetzesdekrets Nr. 206 von 2005).

Der Kunde, der an der Kasse ein für die Sommersaison gültiges Reiseticket erworben hat, kann vom Vertrag ausschließlich in den nachstehend festgelegten Fällen und Grenzen zurücktreten:

Ein Widerruf kann erfolgen, wenn:
1.das Reiseticket an der Kasse gekauft wurde;
2.seit dem Kauf des Reisetickets nicht mehr als 10 Tage vergangen sind;
3.das Reiseticket nicht, auch nicht teilweise, genutzt wurde.

Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn:
1.das Reiseticket online oder an einem Automaten gekauft wurde;
2.ein Ticket für „einfache Fahrt“ oder „Hin- und Rückfahrt“ erworben wurde, sowie bei anderen Verträgen, die einer zahlenmäßigen Beschränkung unterliegen;
3.das Reiseticket bereits, auch nur teilweise, genutzt wurde;
4.seit dem Kauf des Reisetickets mehr als 10 Tage vergangen sind.

Der Widerruf, soweit zulässig, kann erfolgen durch:
Rückgabe des Reisetickets an der Kasse, bei der es gekauft wurde oder durch Zusendung einer E-Mail an skipass@promoturismo.fvg.it unter Beifügung einer Kopie des Reisetickets, für das die Erstattung beantragt wird.

Im Falle eines ordnungsgemäßen Widerrufs erfolgt die Erstattung per Banküberweisung. Vom anerkannten Betrag wird ein Pauschalabzug von 20 % vorgenommen, um die Verwaltungs- und Bearbeitungskosten der Rückerstattung zu decken.