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      Culture millenarie, ceppi linguistici diversi, biodiversità e morfologie territoriali poliedriche. Scopri le peculiarità delle valli, dei comuni e delle aree delle montagne del Friuli Venezia Giulia
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Ticket estate
Vivi un mix di sensazioni uniche: natura intatta, sentieri e boschi mai affollati, parchi naturali con una grande varietà di piante e animali, canyon spettacolari e laghi che paiono perle, piatti tipici dal gusto genuino e dai profumi intensi
Elenco Ticket estate
Poli montani
Forni di Sopra Piancavallo Ravascletto/Zoncolan Sappada Sella Nevea Tarvisio
Riduzioni
Disabilità Gruppi Family Pass FVG Card
FAQ
Ticket Shop online
Termini e condizioni
Modulistica Recesso Animali da affezione

Recesso

Il titolo di viaggio acquistato online o presso una cassa automatica non è soggetto al diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (art. 47 e 59 del D.lgs. n. 206 del 2005)

Il cliente che ha acquistato, presso la biglietteria, un titolo di viaggio valido per la stagione estiva può recedere dal contratto esclusivamente nei casi e con i limiti di seguito stabiliti:

Il recesso può essere esercitato se:
- il titolo di viaggio è stato acquistato presso la biglietteria;
- non sono decorsi 10 giorni dall’acquisto del titolo di viaggio;
- il titolo di viaggio non è stato utilizzato, neppure parzialmente. 

Il recesso non può essere esercitato se:
- il titolo di viaggio è stato acquistato online o presso una cassa automatica;
- è stato acquistato un biglietto di “corsa singola” o  di “andata e ritorno” e neppure negli altri contratti qualora siano soggetti a misure di preventivo contingentamento numerico;
- il titolo di viaggio è stato utilizzato, anche solo parzialmente;
- sono decorsi 10 giorni dall’acquisto del titolo di viaggio. 

Il recesso, quando ammesso, può essere esercitato:
- riportando il titolo di viaggio alla biglietteria in cui è stato acquistato
- oppure inviando un’e-mail all’indirizzo skipass@promoturismo.fvg.it , allegando copia del titolo di viaggio oggetto del rimborso.

In caso di regolare esercizio del recesso, il rimborso avverrà, mediante bonifico bancario e dall’importo riconosciuto verrà detratta la percentuale del 20%, a copertura forfettaria dei costi di segreteria per la gestione e l’effettuazione del rimborso stesso.